les actualités du club des entrepreneurs de Nantes

Conseil en communication PME Artisans TPE Nantes

Pour vous, la communication commence où ?

logo, carte de visite, plaquette, site internet …
Pour moi la communication commence bien avant. Et surtout, elle débute par quelques règles de bon sens à mettre en place de toute urgence. Je vous en livre une première : la qualité de la messagerie d’accueil de votre téléphone portable. Vous faites quoi lorsque vous souhaitez joindre un professionnel et que vous tombez sur une messagerie qui vous dit « bonjour, vous êtes bien sur la messagerie du 06 …. » ? Personnellement je raccroche en me demandant si je n’ai pas fait un faux numéro.

Alors professionnalisez votre message d’accueil : votre nom et celui de votre structure + une petite phrase engageante pour signaler que vous rappelez très rapidement.
Si cette information vous fait sourire : tant mieux, c’est que vous n’êtes pas concerné ! Sinon vous savez ce qui vous reste à faire ….

Stéphanie Petit, Facilitatrice de Communication pour les PME, artisans et TPE Nantes